言葉だけでは伝えきれない、“園の魅力”や“保育の姿勢”。だからこそ、ホームページは、保護者にも地域にも 園の本当の姿を届けるために欠かせない存在 です。

今回は『ホームページらくらく君』を活用し、園長先生と主任の方にご協力いただきながら、保育園の課題解決に寄り添うディレクション×更新しやすい仕組み×検索順位改善 によって、年間見学者数が約2倍以上に増加した品川区にある保育園の導入事例をご紹介します。

ーまず、HPのリニューアル前に抱いていた課題を教えてください。

園長：「以前のホームページは、本部主導での制作だったため、こちらの意図や保育の実際がうまく反映されていませんでした。“園の課題”や“園らしさ”が伝わらないことが悩みでした。」

さらに、コンテンツの更新も簡単ではなかったそうです。

主任：「ちょっとした文言の変更でも追加費用が発生してしまい、柔軟に改善していくことができなかったんです。本当は保護者が知りたい情報をもっと発信したいと思っていたのですが、なかなか実現できなくて…」

− ホームページを変えようと考えたきっかけは何でしたか？

主任：「LINE公式アカウントを導入し、保護者の方との接点は取れていたのですが、園見学の数が伸び悩んでいました。0歳児クラスは、6人定員のところ1人スタートで揃うまでに半年かかってしまい、見学の導線づくりが大きな課題でした。」

保護者が情報収集のために最初に訪れるのはホームページ。

しかし、情報の見せ方やアクセスのされ方が最適でないと、見学や問い合わせに結びつきにくいという問題があったのです。

− 数ある制作会社の中から「らくらく君」を選んだ理由を教えてください。

主任：「スタッフの人柄が良く、丁寧にこちらの話を聞きながら進めてもらえると感じたことです。

私たちはビジネスやWebに強いわけではないので、目標設定から一緒に考えてくれる伴走型の制作チームが必要でした。」

園長：「こちらの課題に寄り添いながら、粘り強くディレクションをしてくれる姿勢に安心感がありました。単にホームページを制作するだけでなく、“課題解決”として伴走してくれることが決め手でした。」

− 実際にホームページをリニューアルして何が変わりましたか？

・園見学者数が“約2倍”に

リニューアル前の年間見学者数は約68名。しかしリニューアル後は 130名以上（過去最高） と、2倍以上に増加しています。

園長：「見学者数が増え、地域の方に園の雰囲気や保育内容が伝わるようになった実感があります。」

・Googleマップの検索順位UP！

「地域名×保育園」などの主要キーワードで、検索順位が32位から3位に上昇！

これにより、検索からのアクセスが格段に増えました。

園長：「検索で上位に安定して表示されるようになり、それが見学のお問い合わせに直結しています。」

・クチコミ件数も向上

口コミ件数は5件から12件以上へ増え、高評価が多いことが保護者の安心感に繋がっています。

−素晴らしい結果ですね！私たちもとても嬉しいです。

課題であった「運用面」での変化はありましたか？

主任：「ブログ投稿はだいたい月に12本以上。クラスごとに上げたり、給食の先生が上げたり、行事担当が行事の記事を上げたり…全体でかなり活発に更新できています。」

以前は“更新できる人が限られてしまう”状態になりがちでしたが、今では職員みんなで触れる運用ができています。

その背景にあるのが、『ホームページらくらく君』の強みでもある**「編集のしやすさ」。

実際に、投稿のやり方や使い方を動画で共有してもらえたことで、職員の皆さんが迷わず更新できるようになったそうです。

また、iPadで操作できる環境が整ったことで、“1台のパソコンに集中する”のではなく、好きなタイミングで更新できる**体制ができたのも大きな変化でした。

さらに、ホームページのデザインや情報量が増えたことで、保護者からも反応が。

主任：「見やすくなったと言ってもらえることが増えました。写真もたくさん入れたので、園の雰囲気が伝わるようになったのかなと思います。」

こうした“更新のしやすさ”が、日々の発信を継続できる土台になり、結果としてホームページ→見学の流れを後押しする力にもつながっています。

− これから取り組んでいきたいことを教えてください。

園長：「これからは採用ページの強化を進めたいです。HPを通じて求職者の方にも魅力を伝え、紹介会社に頼らず人が集まる導線を作っていきたいと思っています。」

採用強化は多くの保育園が抱える共通の課題。

ホームページを活用した情報発信で、採用の成果につなげていきたいという想いが語られました。