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チポーレ

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“導入事例”

採用担当らいん君

LINEから4名採用!紹介利用を減らせた理由とは?/社会福祉法人あかぎ万葉 様

社会福祉法人あかぎ万葉 様

紹介利用が減り、採用にかける金額が減りました!



ー本日はお時間をいただきありがとうございます!まず弊社のサービスを知ったきっかけを教えてください。


チポーレさんを最初に知ったのはお電話をいただので知りました。

会社名を聞いたことなかったがなかったので、電話が終わった後チポーレさんを調べさせてもらいました。

HPの情報を見て、一度話を聞いてみようかなと思ったのが最初のきっかけです。


ーHPを見てくださったんですね!ありがとうございます。

弊社のHPはどの部分を見てくださいましたか?


導入事例やサービスページを見させていただきました!

LINEは日常的に使っているのですが、LINE公式アカウントを使用するというのが全然分からず、自分たちには難しいかなと思いましたが、もしできるのであればやってみたいなという軽い気持ちで話を聞いてみようとなりました。


ーそういった経緯があったのですね。ありがとうございます!

話を聞いていただいて「らいん君プラス」にされた理由を教えてください。


らいん君プラスだと、返信が必要なものに対して通知がきたり、自動で追っかけてくれる機能に魅力を感じました。

自分たちで管理しようとすると、どのタイミングでどんな内容を送ればいいのか分からないし、日々の業務に追われて返信できなかったり、友だちになってくれたのにアプローチができないのは避けたいと思い、チポーレさんにもお任せしながら、友だちにもアプローチができる「らいん君プラス」を導入しようとなりました。 


ーありがとうございます!らいん君プラスだと、お問い合わせが入ると通知がくるので、忙しい先生方におすすめのプランとなっております!

LINEを導入されて3ヶ月ほどになりますが、良かったと思う点ありますか?


9月に就職フェアに参加した際、チポーレさんからもらったチラシを活用させていただきました!ブースに来てくれた人にチラシを渡して友だち追加してもらいました。

今までの就職フェアは、紙にメールアドレスや電話番号を書いてもらうようお願いをしていました。

就職フェア後に書いてもらったアドレスにメールを送ろうとしても送信エラーになる、電話しても出てもらえなかったりと、繋がらないことが多々ありましたが、

LINEを始めてからはQRコードを読んで友だち追加してもらうだけなので、求職者側の負担が減るのはもちろん、連絡が取れないという不安もなくなりました。


ーそうなんですね!今回LINEをして初の就職フェアだったと思いますが、終了後の求職者との連絡はどうでしたか?


求職者と連絡が取れるようになりました!(笑)

普段からLINEを使っている世代になるので、求職者も気軽に連絡をしてくれます!ブース訪問のお礼の連絡からそのままトークが続いて園見学に繋がるようになりました。

また、HPや園に直接問い合わせいただいた方も、見学時に友だち追加してもらうことで、面接の日程調整がスムーズになりました。

求職者とのやりとりをLINEにしたことで採用までの流れがスムーズになり、ストレスなく採用活動ができています!


ー嬉しいお言葉ありがとうございます!現時点でLINEから何名採用されましたか?(11月時点)


4名採用できました!現在採用面接の日程調整中の方もいらっしゃるので、まだ増えるかもしれないです!3名が新卒、1名が中途の方になります。


ー4名採用できたんですね!おめでとうございます!昨年の採用活動と変わった点ありますか?


全体的に若い人からの問い合わせが増えました!

新卒の子は電話や直接質問をするのにハードルを高く感じている子が多く、質問があまりなかったのですが、LINEだと質問が送りやすいのか、当日の服装や持ち物など、質問の数が増えたと感じています。


ー良かったです!求職者としても、事前に質問できると不安も減るので、お互いのためになるのがいいですね!


そうですね!事前にやり取りをしているのでどんな子なのかも分かるのでとても便利です!

昨年とは比べ物にならないぐらい問い合わせが増えたので、紹介に頼ることなく採用活動ができています!


ー弊社として一番嬉しい言葉です!ありがとうございます。紹介会社との違いはどこに感じますか?


紹介会社さんからだと、面接に来てくれた方も「紹介されたから」というスタンスで来る方がほとんどなので、面接後にキャンセルだったり、ミスマッチで早期離職などが目立ちました。

LINEから来てくれる方は「自分の意志」で試験を受けてくれるので、求職者の意欲を感じられるのでこちらとしても嬉しいです。


ーそうなんですね!紹介会社を挟むと一人当たり100万円を超えると言われており、紹介費用をかけずに採用するのを弊社の目標としているので、とても嬉しいです!


チポーレさんのおかげです!こちらも本当に嬉しいです。

法人で8施設運営していますが、他施設の先生からもすごいね!という声が上がっており、LINEをやってよかったと本当に思います!


ーらいん君プラスの良いところをたくさん使ってもらえて嬉しい限りです!

引き続き採用活動の方サポートさせていただきます!よろしくお願いいたします!


採用担当らいん君のページサイトはこちらから!

https://www.chipotle.co.jp/recruiter-linekun



 

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