ーまず最初に、LINE採用を導入するまでの経緯を教えていただけますか？

LINE採用を導入するまで色々な広告媒体を使って採用募集をしていたのですが、メールだと返信が途絶えることが多かったので、とにかくメールに代わる手段が欲しかったんです。

そこで色々探していたら、LINEはパソコンでもログインして管理ができることを知り、導入しました！

周りでもLINEを使用している法人が多かったので、LINE来てるぞ！と思いました(笑)

LINEは既読が付くのが本当にありがたいです。メールやSMSは既読が付かないので、求職者に届いているか、読んでいるか心配だったので。

ーそうだったんですね！いち早く取り入れてくださってありがとうございます！

　当初はアカウントをお作りするだけのプランでしたが、今回サポート込みのプランをお申込みいただいたのはなぜでしょうか？

友だちが増えていないので、どうにかしていきたいという思いで、LINE広告のあるサポートをお願いしました。友だちを増やし、メッセージを配信して、採用に繋げていくという流れを自分で身に付けたかったというところもあります。

それに、一番最初に作ってから3年くらい経過しているので、コンテンツのリニューアルもしたいと思いました。

ーLINE広告とサポートに魅力を感じていただいたんですね。

　実際にサポートでご対応させていただいていますが、メッセージ配信はできていますか？

なかなか時間が取れずにできていないので、これから頑張っていきたいです。

ーぜひ、文章作成のご依頼も受付しているのでご利用ください！

　サポートを入れてから、お友だちは増えましたか？

LINE広告からの友だちが増えました！

他にも求人広告を使っているのですが、LINEを紹介しているので、そこからも増えましたね。

あとは、就職フェアに来てくれた方たちには、その場でLINEのお友だち追加をしてもらっています。

その場でLINEのお友だち追加してもらった方が、その後も園見学や応募に繋がりやすいと感じています。

あと、LINE採用を導入していたおかげで、就職フェアに来た方の友達からLINEで応募が入りました！

LINEがあるから紹介してくれたんだと思います！

ーLINEだと招待もしやすいですもんね！

　友だちの友だちまで繋がるのはLINEの良さですね。

　ちなみに、どれくらいの頻度でLINEにはログインしていますか？

通知が来たら見てみる程度ですね。

1か月に1回は何もなくても見るようにしています。

ーすでにLINEで2名採用されたと伺っていますが、チャットのやり取りで気を付けていることはありますか？

メモ帳に下書きをして綺麗に整えてから推敲して、メッセージを送るようにしています。

例えば、口調が気軽になりすぎないようにしたり、長い文章にならないように、トピック分けをして3つくらいに絞ったりしています。

あまり固くなりすぎないようにスタンプも使うようにしていますね。

ーすごく上手に活用してくださっていると思いますが、LINEを導入してオススメがあれば教えてください！

やり取りをするうえで、LINEは使いやすいですね！

あとは、業界的にデジタルに弱い方が多いですが、そういった方にもLINEだと見てもらえます。

ーありがとうございます。

　今後も一緒に頑張っていきましょう！

■制作担当からの声

今回お話を伺った「社会福祉法人てつなぎの会様」は、かなり早い段階でLINE採用を導入されており、独自で上手くLINEを活用してくださっていました。また、現状把握はもちろん、今後の採用計画もしっかり考えられている施設様でした。

現在は充足されているそうですが、また来年度に向けて採用に繋げられるよう一緒に準備していきたいと思います。ありがとうございました！