不特定多数の人に「LINE広告」で施設を知ってもらえるのは大きかったです！

—2023年度に3名の入園が決まったんですね！おめでとうございます！

　LINEのお友達はどのように増やしましたか？

ありがとうございます！

友だち追加の増やし方は、HPにバナーを設置したのと、園の玄関にチラシを貼りました。

また、園に直接電話をくれた保護者や園見学に来て下さった方にLINEの友だち追加をお願いし、その後のやり取りをLINEでしていました。

—やりとりをLINEメインにしていたんですね！保護者の反応はどうでしたか？

LINEの方が質問しやすいようで、電話や直接では聞けない質問も多くありました。

不安を解消して入園してほしいと思い、ひとつひとつ丁寧に回答していました！

—丁寧なご対応ありがとうございます！そのほかで保護者とLINEでやりとりする中で意識していたことはありますか？

一番意識していたことは、「返信のスピード感」です！

お問い合わせいただいたのに返事が遅くなってしまうとせっかくの機会を逃してしまうかもしれません。

通知を確認し、申し込みや質問が入っていたらすぐ返信することを心がけていました。

また、顔の見えないやりとりなので、堅苦しい文章にならないようにも意識していました。

—LINEのいいところはスピード感だと思っているので、意識してくださり嬉しいです！

　最後に、LINEを導入して良かった点を教えてください！

LINE広告で不特定多数の人に園を知ってもらえたのが良かったです！

チポーレさんは、広告を運用してもらえるので、毎月友だちが増えるのが嬉しいです。

また、保護者がどれぐらい興味を持ってくれてるのかをチャットで見られるのも良かったです！

「この人は子育て支援に興味があるんだ！」などの温度感が知れるのも、公式LINEのいいところだと思いました！

編集後記

LINE広告以外にもお友だちを増やすための経路を作ってくださり、入園に関するやりとりをLINEに移行するように工夫してくださってました。

たくさんの質問にも丁寧に対応してくださり、先生の優しさが伝わるやりとりをされてました！

引き続き入園者が増えるようにサポートさせていただきます！

新たに採用用アカウントも作成させていただきました。こちらの方も引き続きよろしくお願いします！